Každý produkt prodávaný na EKICKS je 100% autentický a prochází přísným ověřovacím procesem pravosti stanoveným našimi odborníky. Každý pár je důkladně zkontrolován před odesláním k vám.

Autentičnost je základem hodnot naší značky, proto je náš proces ověřování produktů založen na velmi přísných principech. Naši odborníci kontrolují šití, barvy, materiály, váhu, pocit, písma a vůni. Díky ultrafialové lampě také kontrolujeme ty nejjemnější detaily, které určují 100% pravost produktu.

Doba zpracování objednávky

Typická doba dodání objednávek je 4 až 15 pracovních dnů. Závisí to především na vzácnosti objednaného páru.

Doprava

Náklady na dopravu jsou vypočítány při dokončení objednávky a závisí na zemi, způsobu dopravy, slevových kódech a členství v našem ambasadorském programu.

EKICKS odesílá po celé Evropě prostřednictvím DPD, DHL Express a GLS.

Vrácení

Máme 30denní zásadu vrácení, což znamená, že máte 30 dní od obdržení produktu na požádání o vrácení. Podívejte se prosím na naši zásadu vrácení pro více podrobností.

Výměny

EKICKS přijímá výměny položek, například za jinou velikost. Nejrychlejší způsob, jak zajistit, že dostanete to, co chcete, je vrátit položku, kterou máte, a jakmile bude vrácení přijato, provést samostatný nákup nové položky.

Přijímáme platby kreditní/debetní kartou ( Visa, MasterCard a American Express ) také přijímáme místní platební metody jako Sofort, IDeal, Bancontact nebo Klarna ( Pay Later )

Bezpečné platby

My zaručujeme 100% bezpečnou platbu díky technologii Secure Sockets Layer (SSL) .