FAQ & Authenticity

Autenticita

  • Všetky produkty predávané na EKICKS sú 100% autentické a nové. Predtým, ako sa vám vaše vytúžené tenisky dostanú do rúk, prejdú overovacím procesom ľuďmi z nášho tímu. Všetky produkty pochádzajú z našej dôveryhodnej siete maloobchodných a profesionálnych partnerov v celej Európe.

  • Keď sa váš nákup dostane do našej centrály, prejde procesom overenia odborníkmi EKICKS. Kontrolujeme každú položku, či neobsahuje štítky, šitie, balenie a príslušenstvo a vôňu. Vždy kontrolujeme každý detail, aby sme zaručili pravosť produktu.

  • EKICKS vám ponúka limitované produkty, po ktorých je veľký dopyt a ktoré sa v tradičných obchodoch veľmi rýchlo vypredajú.

    Naším poslaním je poskytnúť vám bezpečný a pohodlný prístup k obmedzenému tovaru. To je dôvod, prečo EKICKS spolupracuje s dôveryhodnou sieťou maloobchodníkov, jednotlivcov a profesionálov v celej Európe.

  • Áno, EKICKS má na sklade iba nové produkty so všetkým príslušenstvom od výrobcu.

Výmeny a vrátenie

  • Áno, produkt môžete vrátiť do 30 dní od prijatia nákupu.

    Tovar, ktorý posielate späť, musí byť v rovnakom stave, ako vám prišiel.

  • Dá sa samozrejme vymeniť za inú veľkosť. Ak to chcete urobiť, kontaktujte nás e-mailom - support@ekicks.eu.

  • Áno, objednávku môžete zrušiť. Ak tak chcete urobiť, kontaktujte náš tím starostlivosti o zákazníkov prostredníctvom tejto e-mailovej adresy - support@ekicks.eu.

O EKICKS

  • Sme európska platforma elektronického obchodu, ktorá predáva zberateľské tenisky a oblečenie. Dávame vám možnosť kúpiť si svoj obmedzený tovar jednoducho a bezpečne.


  • Náš tím starostlivosti o zákazníkov môžete kontaktovať prostredníctvom našej e-mailovej adresy support@ekicks.eu alebo prostredníctvom našich kanálov sociálnych médií ako instagram.

  • Momentálne nie. Môžete nás sledovať na našom Instagrame alebo sa prihláste na odber nášho newsletteru. Týmto spôsobom zistíte, či otvárame kontextové okno vo vašej lokalite.

Sprievodca veľkosťou a podrobnosti o produkte

  • Vo väčšine prípadov áno

    Ak máte akékoľvek pochybnosti týkajúce sa výberu správnej veľkosti, odporúčame prečítať si naše odporúčania

  • Trh zberateľskej obuvi funguje na princípe ponuky a dopytu. Cena konkrétnej veľkosti závisí od množstva a dopytu po danej veľkosti.

  • Tenisky Jordans sedia normálne – môžete si bezpečne vybrať svoju štandardnú veľkosť

  • Air Force 1 sedí veľký – odporúčame vám vziať si polovičnú veľkosť nadol.

    Napríklad, keďže vaša štandardná veľkosť je 42,5, vaša správna veľkosť pre Air Force 1 je 42

  • Tenisky Nike Dunks sedia normálne – môžete si bezpečne vybrať svoju štandardnú veľkosť

  • Models Yeezy 350 V2, 700, and 700 V2 are undersized - we recommend you choose a size half larger the size of your standard size

    Modely Yeezy Slides, Yeezy 700 V3 sú ťažko nadrozmerné – odporúčame vám vybrať si veľkosť aspoň jednu veľkosť väčšia ako vaša štandardná veľkosť.

    Yeezy 500 fit normally - you can safely choose your standard size

    For example, for 350V2, 700 and 700V2 models, if you wear size 44 normally, then 44 2/3 will be the correct size.

  • 550 model normálne sedí – bezpečne si môžete vybrať svoju štandardnú veľkosť ( ak máte širšiu< /strong> nohy, odporúčame vám zvoliť veľkosť polovičnú väčšiu ako je vaša štandardná veľkosť).

    530 model zvyčajne sedí – môžete si bezpečne vybrať svoju štandardnú veľkosť.

    Model 2002R sa hodí aj zvyčajne – môžete si bezpečne vybrať svoju štandardnú veľkosť